Помните, как мама в детстве уговаривала вас есть овощи? Тогда вы ещё не знали, что она даёт вам прекрасный совет для управления своей веб-стратегией. В наши дни, когда всё большее распространение получают Twitter, Facebook (и другие соцсети), блоги, форумы и многое другое, трудно устоять перед соблазном пропустить основы и с головой окунуться в заманчивый мир социальных сервисов или SEO-"трюков".
Овечкин Артем — директор по развитию агентства интернет-маркетинга Matik (http://www.matik.ru)
В статье на примерах рассказывается об основных критериях определения эффективности сайта.
Правдивая ложь
Представьте, в конце квартала к вам в кабинет входит руководитель отдела и выкладывает на стол тяжеленный отчет о работе и достижениях своего ведомства. В нем много букв и чисел, таблиц и графиков. Все выглядит солидно и весомо. Помимо прочего в отчете особенно выделяются такие показатели:
В предыдущем квартале отдел нанял на работу 24 человека, что на 20% больше, чем в прошлом;
По данным ФОМ, весной 2010 года месячная интернет-аудитория среди взрослого населения России составила 43 млн. человек (показатель проникновения — 37%), что на 5% больше, чем сезон назад. При этом более чем две трети — это активные интернет-пользователи. Суточная интернет-аудитория составляет 29 млн. человек — эта группа выросла за сезон гораздо более существенно — примерно на 12% (с зимы 2009/2010).
Интересно наблюдать за статистикой Liveinternet по использованию поисковых систем в рунете.
Рассмотрим статистику переходов с ПС Яндекс за 2008, 2009 и 2010 годы:
Явно видна типовая схема:
1 — пик в марте (все работают после нового года, зарабатывают на летний отпуск)
2 — равенство посещаемости в мае и июне(если бы не майские праздники, то такого «плато» бы не было, весеннее падение посещаемости было бы плавнее)
3 — полный «провал» в июле и начало подъема в августе (люди съездили в отпуск)
4 — колоссальный рост осенью (на улице уже не погулять, больше работают)
Разница между 2008 и 2009 годами 214%
Разница между 2009 и 2010 годами 176%
Даже если предположить рост на «всего» 100%, то к марту 2011 нас ждет количесто переходов с Яндекса в 90 млн. SEOшники вперед!!
Количество переходов с социальных сетей
Еще один интересный график
Вконтакте однозначно обгоняет конкурентов, причем если присмотреться то трафик с него составляет примерно 10% от переходов с Яндекса. А в июне он догнал Маил.ру, правда сейчас отстал, видимо целевая аудитория на пляжах.
Все остальные соц сети чувствуют себя «не очень», один твитер и фейсбук растут потихоньку.
На картинке два подхода к стратегическому планированию, предложенные Девидом Армано еще в 2008 году. В этом посте я хотел бы разобрать, благодаря чему стало возможным отойти от старой модели и перейти к новой, какие основные черты обоих подходов, в чем их смысл, и какие плюсы и минусы у них есть.
Видеоролик Social Media Revolution 2 в сжатом виде показывает динамику развития социальных сетей и мобильного интернета, объясняя почему нельзя игнорировать этот растущий сегмент. В качестве маленького примера: радио достигло аудитории в 50 млн человек за 38 лет, а facebook набрал аудиторию в 200 млн за 1 год.
Второе видео о ROI(возврат на инвестиции) в социальных сетях. Краткий расказ о том как малый, средний и крупный бизнес использует продвижение в социалках:
Исследовательское агентство Profi Online Research провело опрос экспертов сферы маркетинговых коммуникаций. Специалисты компании выяснили, насколько значительны в связи с кризисом оказались изменения в отечественных организациях, и как они отразились на отношении экспертов к Интернет-маркетингу в целом. Исследование показало, что порядка 2/3 организаций, ведущих деятельность в городах федерального значения, использовали технологии Интернет-маркетинга еще до кризиса. В регионах таких компаний также оказалось немало — порядка 60%.
"Несколько вводных:
достаточно специализированная ниша — промышленный альпинизм.
минимальный человеческий ресурс (3 работника: ответственный за финансы, за производственный процесс, за документацию и продажи)
Как мы пришли к этому (рекламе через yandex direct: На первом этапе использовались методы опробованные на прошлых местах работы:
прозвон потенциальных клиентов
рассылка факсов, e-mail
реклама в отраслевом справочнике. ... (далее...)
Перевел для блога 66magazinov.ru несколько статей про A/B тестирование(сплит тестирование) сайта.
A/B тестирование это удобный инструмент проверить эффективность планируемых изменений на сайте. Например вы хотите поменять главную страницу или страницу продуктов на сайте. У вас даже есть несколько вариантов изменений — где-то поставить кнопку «купить» побольше, где-то баннер переместить в другое место. Как узнать какое изменение будет наиболее полезным?!
Делаются варианты страниц с изменениями, и они показываются равномерно определенной части аудитории сайта. Оценивая изменение ключевых показателей, можно сделать вывод о целесообразности и эффективности планируемых изменений. И наилучшие — внедрять полностью.
Значительное преимущество сплит-тестирования вебсайтов в том, что все изменения параметров можно оцифровать и повышать эффективность сайта не из эфимерных предположений, а исходя из точной информации специализированных инструментов, например, Google Website Optimizer и Google Analitics.
Для заинтересованных в веб-аналитике:
Видеозапись вебинара Авинаша Каушика с русским переводом
Авинаш Каушик — один из ведущих западных специалистов по веб-аналитике. Вебинар со специалистом такого уровня происходил впервые. Полезного материала в видеозаписи много, но и длительность почти полтора часа.
Меня зовут Тарасов Константин, я веду этот блог про интернет-маркетинг. В этом блоге я стараюсь рассказать про современные тенденции использования интернета для повышения эффективности бизнеса. подробнее обо мне мои услуги мой блог про интернет-магазины